Santé et sécurité au travail
Appréhender à gérer un public à risques et comportements agressifs
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14h
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Objectifs
Savoir gérer une situation conflictuelle ou dangereuse avec un public à risques et ayant un comportement agressif
Public
Tout public susceptible d’être face à des comportements agressifs
Pédagogie
Alternance entre théorie avec démonstration du formateur et mise en situation des apprenants
Matériels pédadogiques
Plateau technique d’un PC Sécurité
Divers accessoires permettant de reproduire des situations dangereuses
L’ensemble de nos formations est accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour plus de renseignements.